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云上咸安报道为进一步加强社工队伍建设，提升社区服务能力，5月11日，浮山街道盘泗洲社区在学府芳华小区组织开展“三下沉”“帮代办”业务培训会，共有十余名社区工作者参加。

培训讲师立足社区工作实际，从咸安区城镇社区便民服务实用清单出发，围绕居民养老保险缴纳及认证、慢性病申报及认证、计生服务、高龄补贴、异地就医转诊等服务事项进行讲解，指导社区工作人员推广鄂汇办APP便民业务办理，并对社区工作人员提出的疑点和难点进行详细的解答。

本次培训通过业务讲解、操作演示、现场答疑等多个环节，帮助社区工作人员及时掌握相关政策法规，熟悉相关业务系统操作方法，有效提升了社区工作人员的业务服务能力，促使他们在今后的工作中为居民群众提供更加精准化、精细化的服务。

（通讯员：李利 段永萍 编辑：王媛媛 责编：余娅敏）